Retourbeleid

Retourneren

Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Geen probleem!

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Belangrijk om te weten:

- De retourkosten zijn voor eigen rekening.
- Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking teruggestuurd worden.
- Voeg altijd de pakbon toe, of vermeld in ieder geval je naam en ordernummer, zodat we je retour snel kunnen verwerken.
- Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Retouradres:

La Luna Bags
Schoterweg 17
8462 TE Rotstergaast

Wil je een artikel ruilen?

Stuur het oorspronkelijke artikel retour en plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste item.